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ctomax首席技术官-【新规速递】商家违规积分的管理方式解读

2021-06-15 抖音规则中心 0 2,493
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ctomax首席技术官-【新规速递】商家违规积分的管理方式解读

什么是违规积分?
违规积分会给店铺带来什么影响?
各位商家朋友注意了,违规积分可能会导致你的店铺停业整顿!
本期规则解读,让你避免违规,健康经营
规则面向人群
抖音电商商家
【规则重点解读】
违规积分管理定义
1)违规积分累计
平台对违规行为进行积分管理,分为严重违规积分(B类积分)和一般违规积分(A类积分)。
严重违规,指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为。针对严重违规行为,累计严重违规积分(B类积分)。
一般违规,指除严重违规以外的违规行为。针对一般违规行为,累计一般违规积分(A类积分)。
2)违规积分节点处理
当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理。
一般违规(A类),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除保证金和停业整顿。
严重违规(B类),违规积分每累计4分、8分,将对商家进行节点处理,累计满12分进行清退。
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注:在被处理期间又须执行其他违规处理的,按照最严的处理措施进行处理。
【举例一】如商家因A类违规24分,关联积分节点导致店铺被停业3天。在店铺停业的第二天期间,商家违规积分累计B8分,关联处罚节点导致店铺被停业整顿7天,则按最长停业天数计算。即在店铺停业的第三天,继续停业7天。
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【举例二】如商家因违规积分累计B8分,关联处罚节点导致店铺被停业整顿7天。在店铺停业的第二天期间,违规积分累计A24分,关联积分节点导致店铺被停业3天。此时从停业第一天起按最长停业天数计算,即一共停业7天。
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3)违规积分清零
尚未清退的商家,其违规积分将在每自然年的12月31日23时59分59秒清零。
了解更多违规积分相关规则,点击:【商家违规积分】实施细则
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